NOTICE / SITE V3.1
使用说明
中欧体育面向中文用户提供赛事订阅、实时比分与球队资料服务。下面把日常使用中最常被问到的几点集中讲清楚:从哪里进入、订阅和收藏怎么管、比分多久更新一次、资料能不能引用、页面上的版本号意味着什么,以及遇到问题时找谁。
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网站访问
打开 kok-league.com.cn 即可进入首页。顶部依次是订阅状态、栏目导航和实时比分带,球队资料与帮助文档收在栏目里,按引导走一遍就能把常用入口都记住。
- 浏览器建议:桌面端使用 Chrome、Edge 等 Chromium 内核浏览器的最新版本,移动端使用系统自带浏览器。内核版本过旧时,比分自刷新容易出现长时间不转动的情况。
- 网络环境:首屏长时间停在加载状态,可以先切换网络再刷新一次。内地 31 个省级行政区均可正常访问,河北地区的入口位置保持不变。
- 页面打不开时:比分页暂时打不开,历史数据与完赛记录仍然可以查阅。入口定位与异常排查的具体步骤收录在教程中心。
02
订阅与收藏
关注的赛事统一收拢在订阅频道里,添加、调整、取消都在同一个页面完成,不必在两个入口之间来回切换。想了解订阅频道还能做什么,可以看订阅与数据服务。
收藏是比分页上最快的路径。在赛事实时比分页点下收藏,这条赛事会排在列表靠前的位置,开赛提醒会跟随你的订阅状态一起出现。
页头的状态悬浮卡常驻显示当前是否处于订阅中、最近可用的入口是哪几个,以及内容暂时获取不到时建议回看的时间段,方便你随时确认自己的状态。
03
比分数据
赛程与比分条目每天更新 500 条以上,重点赛事的刷新间隔约 30 秒。比分数字统一使用等宽字体,方便你横向比对各场比赛的进程。
数据校验分两层进行:7×24 小时的数据管道自动比对来源,人工编辑在工作时间复核异常条目。同一场比赛出现数值修正时,以页面上的最新数值为准。
已结束的赛事保留在历史数据与完赛记录中,可向前回看 3 个赛季。比分页暂时打不开时,从球队资料页进入同样能找到对应赛事的完赛结果。
04
内容版权
05
版本标识
V3.1 当前赛季升级
页脚和页面顶部出现的版本号,用来标记你正在使用的功能集合。版本号变化意味着站点做了功能调整,例如 V3.1 加入了订阅状态悬浮卡、使用记录筛选器和帮助文档版本索引。
需要向同事或朋友描述你的使用环境时,把版本号和问题出现的大致时间一起说出来,客服定位起来会快很多。
自 2014 年运营至今,中欧体育一直沿用同一套编号规则:整数位变化对应入口与结构层面的调整,小数点后的数字对应功能补充。
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联系反馈
订阅更新、进站异常、使用记录相关的问题,都可以发邮件到 support@kok-league.com.cn,或拨打 400-6236-8179。客服在工作日 9:00-18:00 回复。
写信时把赛事名称、当前订阅状态和问题出现的大致时间一起写上,通常能少一轮来回确认。合作与媒体咨询可以通过联系我们里的渠道说明需求。
教程中心按首次访问、订阅管理、异常排查组织图文指引,步骤类的问题可以先在那里找答案;需要人工协助时,再用邮箱或电话找客服。